Alta löydät viimeisimmät ajankohtaiset kuulumisemme Instagram kuvina sekä tiedotteet joita julkaisemme tarpeen tullen Facebook sivuillamme.
JJ-Net kuvina
Pakkasella meille vihdoin avautuvat kauniit talviset ikkunanäkymät☀️ Koodi puolestaan kulkee paremmin lämpimässä😊👨🏻💻 #jjnet_toimistolla #klingendahl #tampere #visittampere
Rentouttavaa Joulua ja iloista uutta vuotta 2020!✨⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Vuosi 2019 on ollut meillä vauhdikas ja aherrusta täynnä. Nyt haluamme JJ-Net Groupilta toivottaa kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme rauhaisaa joulun aikaa. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Toivotamme samalla uuden vuosikymmenen tervetulleeksi, olkoon kaikille vuosi 2020 luovuuden ja menestyksen vuosi🎉🎇🎄⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
#jjnet_vapaalla #jjnettiläiset #joulu
Tiedotteet
Rentouttavaa Joulua ja iloista uutta vuotta 2020!
Vuosi 2019 on ollut meillä vauhdikas ja aherrusta täynnä. Nyt haluamme JJ-Net Groupilta toivottaa kaikille asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme rauhaisaa joulun aikaa. Toivotamme samalla uuden vuosikymmenen tervetulleeksi, olkoon kaikille vuosi 2020 luovuuden ja menestyksen vuosi.
Tärkeä tiedote
Hyvät asiakkaamme, verkkopalveluliiketoimintamme kasvaessa haluamme tarjota Teille entistäkin laajempaa palvelua. Vahvistaaksemme sekä palvelinpuolen osaamistamme että palveluvalikoimaamme olemme ostaneet osuuden Web1 Oy:n osakekannasta.
Web1 Oy on uusi kotimainen hosting-palveluita tuottava yritys, jonka taustalla ovat pitkän linjan IT-ammattilaiset Jukka ja Mikko Lampikoski, sekä Ville Teronen. Kaikki yrityksen palvelut toimitetaan Suomessa sijaitsevilta palvelimilta. Yrityksen toimipaikat sijaitsevat Tampereella ja Turussa, kuten fyysiset palvelimetkin.
”Jatkossa pystymme tarjoamaan kattavammin mm. Microsoftin pilvipalveluita, kuten Azurea tai Outlookin sähköposteja, sekä tarjoamaan resurssit korkean käyttöasteen palveluille. Osaaminen virtuaalipalveluiden osalta on Web1 Oy:ssä erittäin korkealla tasolla.
JJ-Netin historian aikana olemme saaneet kunnian tarjota palvelinpuolen ratkaisuita suurelle joukolle asiakkaitamme. Aloittaessamme palvelimia oli vain yksi ja asiakkaita muutama. Tänä päivänä palvelinpooliamme käyttävät sadat eri yritykset aina monikansallisiin yrityksiin saakka”, kertoo JJ-Net Group Oy:n tekninen johtaja Jussi Jeskanen.
Siirrymme käyttämään Web1 Oy:n infrastruktuuria 30.9.2019 alkaen. Huoltoikkunan yhteydessä tehtävä siirto aiheuttaa katkoksia verkkopalveluissa 30.9.2019 00.00 alkaen. Siirron on arvioitu olevan ohi 30.9.2019 klo 06.00. Muutokset eivät vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä.
JJ-Net Group uudistaa asiakaspalvelujärjestelmiään tehostaakseen toimintaansa.
Huhtikuun aikana JJ-Net Group Oy tehostaa asiakaspalveluaan ottamalla käyttöön uuden asiakaspalvelujärjestelmän, joka palvelee tarvittaessa erittäin monipuolisesti. Toimilla taataan jatkossa entistä sujuvampi asiakaspalvelukokemus ja yrityksen sisällä selkeämmät prosessit aina isompaankin projektiin asti.
Ensimmäinen vaihe käynnistyi mukavan jouhevasti aprillipäivänä 1.4.2019, sillä otimme asiakaspalvelun sähköpostiosion käyttöön tikettijärjestelmän kera, kertoo asiakaspalvelutiimistä vastaava Rami Lautaoja. Seuraavana askeleena on lähiaikoina testata chat-palvelun sopivuutta erilaisissa palvelutilanteissa ja kerätä tästä palaute jatkon kannalta. Kaikenlainen rakentava palaute muutenkin asiakaspalvelun toiminnan osalta on erittäin tervetullutta, sillä tahdomme asiakaspalvelukokemuksen olevan kohti täydellistä, innostaa Lautaoja.
JJ-Net Groupin asiakaspalvelu palvelee osoitteessa helpdesk@jj-net.fi
Ota yhteyttä!
Ratkaisemme vuosittain satoja eri yritysten verkkopalveluhaasteita.